Versand

Bei Lumorica setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden in Deutschland ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich klarer und unkomplizierter Versandrichtlinien. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand wird nicht angeboten.

Lieferzeiten

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Sendungen:

  • Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (GMT) Greenwich Mean Time. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was die Lieferzeit um einen Tag verlängern kann.

  • Bearbeitungszeit: 1 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von einem unserer zuverlässigen Versandpartner verschickt.

  • Transitzeit (Versanddauer): 6 bis 12 Werktage (Montag bis Freitag).

  • Geschätzte Gesamte Lieferzeit: 7 bis 16 Werktage.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit den folgenden zuverlässigen Versandpartnern für Lieferungen innerhalb Deutschlands zusammen:

  • DHL

  • DPD

  • UPS

  • FedEx

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Alle Bestellungen qualifizieren sich für den kostenlosen Versand, ohne Mindestbestellwert.

Lieferprobleme

Sollten Probleme bei der Lieferung auftreten, wie z. B. Verzögerungen oder verlorene Pakete, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer. Sie können den Status Ihres Pakets auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ (Track My Order) einsehen.

Kontaktinformationen

Shop-Name: Lumorica

Adresse: 37 Résidence les Jardins d’Elise, Miniac-Morvan, 35540, Frankreich

E-Mail: support@lumorica.com

Website: www.lumorica.com

Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (GMT)

Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Nachrichten vom Wochenende werden am Montag beantwortet.