Versand
Bei Lumorica setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden in Deutschland ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich klarer und unkomplizierter Versandrichtlinien. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand wird nicht angeboten.
Lieferzeiten
Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Sendungen:
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Bestellannahmeschluss: 17:00 Uhr (GMT) Greenwich Mean Time. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet, was die Lieferzeit um einen Tag verlängern kann.
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Bearbeitungszeit: 1 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von einem unserer zuverlässigen Versandpartner verschickt.
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Transitzeit (Versanddauer): 6 bis 12 Werktage (Montag bis Freitag).
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Geschätzte Gesamte Lieferzeit: 7 bis 16 Werktage.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit den folgenden zuverlässigen Versandpartnern für Lieferungen innerhalb Deutschlands zusammen:
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DHL
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DPD
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UPS
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FedEx
Versandkosten
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Kostenloser Versand: Alle Bestellungen qualifizieren sich für den kostenlosen Versand, ohne Mindestbestellwert.
Lieferprobleme
Sollten Probleme bei der Lieferung auftreten, wie z. B. Verzögerungen oder verlorene Pakete, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer. Sie können den Status Ihres Pakets auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ (Track My Order) einsehen.
Kontaktinformationen
Shop-Name: Lumorica
Adresse: 37 Résidence les Jardins d’Elise, Miniac-Morvan, 35540, Frankreich
E-Mail: support@lumorica.com
Website: www.lumorica.com
Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (GMT)
Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). Nachrichten vom Wochenende werden am Montag beantwortet.